无论办公桌还是远程协作，它都是你消息中枢的延伸
电脑与手机之间的消息同步 · 支持常见浏览器 · 弱网环境也能收发文字
客服与咨询
同时处理多个对话窗口，快速检索聊天记录，预设常用回复，大幅减少客户等待时间。
团队内部沟通
共享文件、快速传递文档，屏幕阅读更舒适，群里讨论比手机更高效。
多媒体与文件传输
直接拖拽图片、PDF等到会话框，预览更大更清晰，适合核对设计稿或合同细节。
长期项目跟踪
将重要消息标记为未读，稍后处理；利用已读回执知晓对方状态，推进项目更从容。
- 访问官方入口：在电脑浏览器地址栏输入 WhatsApp 官方发布的网页版链接。目前支持 Chrome、Edge、Safari 等主流浏览器。进入后页面会显示一个独特二维码。
- 手机扫码绑定：拿起你的手机，打开 WhatsApp 应用，进入「设置」→「已链接的设备」→「链接新设备」。将手机屏幕对准电脑二维码扫码，确认后，网页版即刻载入您的聊天列表。
- 保持手机在线：网页版是手机端消息的镜像，请确保手机有网络连接，无需保持屏幕常亮，后台在线即可。
- 使用键盘高效沟通：现在您可以用物理键盘打字，支持快捷键快速切换聊天（如 Ctrl+1/2/3），发送文件、表情包等。
提示 如果手机与电脑处于同一网络，图片同步速度更快。但即便在不同网络，只要都连着互联网，消息依然加密传输。
🔒 (无图标仅文本) 网页版不会在电脑本地存储任何聊天记录，关闭浏览器即清除会话。每次登录都需要重新扫码，确保公共电脑下您的隐私安全。
适合谁？ 每天都要处理大量消息的人员：客服、运营、外贸、自由职业、以及习惯在电脑前工作的所有人。它减少了手机与电脑的切换，让对话与生产力工具（办公软件、邮件）在同一屏幕共处。
网页版继承了端到端加密的特性，与手机端同样安全。您可以通过网页版下载聊天中的图片或文档，但无法阅读已删除的消息（与手机端规则一致）。同时支持多设备登录，最多可在4台设备上同时使用——非常适合同时使用笔记本电脑和台式机的用户。
与其他仅电脑端的聊天工具相比，WhatsApp网页版的最大特点是消息与手机完全同步。不遗漏任何通知，也不需要在电脑上安装笨重客户端。仅需一个浏览器标签页，即可承担全部沟通任务，为工作流减负。
熟悉电脑操作的人，效率提升立竿见影
我们整理了常用快捷键：
- Ctrl + N — 新建聊天
- Ctrl + Shift + ] 或 [ — 切换聊天窗口
- Ctrl + E — 搜索消息
- Ctrl + Shift + M — 静音/取消静音
- Esc — 标记为已读
如果使用过程中出现消息延迟，请检查手机端的省电模式是否限制了 WhatsApp 后台运行。部分操作系统需要为 WhatsApp 启用后台刷新，保证消息实时推送。另外，电脑休眠时网页版无法收发消息，请调整电源设置。
注意：请从 WhatsApp 官网或应用内引导进入，避免第三方恶意镜像站点。任何套用了官方界面的第三方网站都有盗号风险。
FAQ —— 使用前必读
手机没电，网页版还能用吗？
不行，网页版依赖手机作为消息源，必须保持手机在网且 WhatsApp 运行。如果手机断网或关机，网页版会断开连接，无法收发任何消息。一旦手机恢复网络，网页版自动重连。
登录网页版后，会不会在电脑留痕？
不会，WhatsApp 网页版不存储聊天记录到硬盘。所有数据只保存在当前会话内存中。关闭浏览器标签，所有消息记录随之清除。下次访问需要重新扫码，因此公共电脑上用完直接关闭即可。
可以同时在电脑和平板上登录吗？
可以，WhatsApp 支持多设备同时使用（目前最多4台设备外加一部手机）。您可以在不同的电脑或平板同时保持网页版或桌面版登录，消息会推送到所有设备。但手机作为主设备，不能同时登录两个网页版吗？实际上手机与所有附加设备同时使用。
网页版支持语音和视频通话吗？
目前的网页版不支持发起语音或视频通话，但可以接收手机端的通话通知，并选择是否在电脑接听（部分浏览器支持）。如果需要进行通话，请使用手机应用。文件发送和文字消息不受影响。
为什么我的聊天记录没有完全同步？
网页版会同步你手机上的所有聊天记录，但只从你登录那一刻开始加载。历史消息可以从手机向上滚动加载，但网页版不会存留所有旧记录。如果想看很久以前的媒体，请直接在手机端查找。
使用网页版会消耗很多电脑内存吗？
正常使用大约占用500mb到1GB内存（视聊天数量与图片而定）。如果开启大量聊天窗口或群组，内存会稍高。建议在使用完后关闭标签释放资源，并且不要同时开启过多窗口。
如何退出网页版？
点击页面左上角菜单 (三个点)，选择「退出登录」。也可以在手机端「已链接的设备」中远程注销所有电脑设备。退出后，聊天记录从电脑内存清除。
网页版无法连接到手机，提示“手机未连接”怎么办？
首先检查手机网络是否正常，然后打开手机上的WhatsApp，若提示后台运行受限，请解除省电限制或允许自启动。也可以尝试在手机端设置里关闭“已链接设备”中此设备，再重新扫码连接。如果依旧失败，重启浏览器和手机应用。